禮儀
飛機上的行為規則:溝通的重要細微差別和微妙之處

幾十年前,航空旅行是一種愉快的體驗。人們心情愉快地登上飛機,知道在飛機上他們會得到很好的服務和美味的食物。空乘人員微笑著,好像他們邀請您參加聚會而不僅僅是車輛。


但是時代變了。由於安全要求,飛行規則變得更加複雜,飛機上增加了額外的座位。長時間排隊辦理登機手續、行李托運和飛行前檢查本身就會造成不適感,而這種不適感只會在狹窄空間中的長途飛行中加劇。為了讓您的旅行更愉快,請學習一些飛機上的行為準則。

航空禮儀的基本原則
它們如下:
- 尊重他人.沒有人喜歡一個人把兩個扶手都佔了,把椅子往後仰,上鋪放不下手提包。您在飛機上隨身攜帶的物品應裝在一個小袋子中,該袋子應存放在最上面的架子上或放在您前面座位的座位下面。
如果您將座椅完全傾斜,請注意您可能會干擾您身後的乘客。


- 不要說話.許多人喜歡安靜地飛行,所以在和鄰居說話之前打個招呼或自我介紹一下。如果你的鄰居通過打開一本書或戴上耳機來回應你的問候,你最好停止試圖搭訕。

- 限制您在機艙內的活動.一直上廁所會惹惱你的鄰居,尤其是當你撞到他們的腳時。飛行前去洗手間,旅途中盡量不要喝太多液體。如果您知道自己會經常使用洗手間,請選擇靠過道的座位,不要坐在靠窗的座位上。


- 不要濫用酒精.不要成為那些立即喝到最大允許量的人之一。如果你碰巧坐在其中一個人旁邊,這讓你很惱火,不要與酒鬼討論。相反,請讓空乘人員更改您的座位。如果沒有空閒空間,盡量不要與醉酒的人交流。


- 對航空公司工作人員有禮貌。 他有很大的責任確保您安全準時到達目的地。不要佔用他們太多的時間說話。其他人也需要他們的關注。如果工作人員中有人問您問題,請盡量準確而禮貌地回答。不要忘記說“謝謝”。
- 限制氣味和聲音。 避免沉迷於香水的誘惑,因為你會引起周圍人的過敏。如果您在飛機上帶了任何食物,請確保它沒有強烈的氣味。如果您正在聽音樂,請調整音量以免打擾其他可能有不同音樂品味的人。另外,不要成為登機時打電話的人之一。



- 如果你生病了,拒絕飛行.飛機的有限空間實際上保證了細菌的快速傳播。不要在鄰居面前打噴嚏或咳嗽。

攜帶兒童乘客的溫馨提示
與孩子一起飛行時,您需要遵循略有不同的規則:
- 如果你是帶孩子的,那麼最後上飛機。 忽略航空公司的建議,讓帶孩子的乘客繼續前進。否則,起飛前孩子們將不得不在機艙中度過很多時間,他們會非常無聊和頑皮。
- 隨身攜帶遊戲和其他娛樂.用零食和零食、充滿電的小工具和許多新的(和無聲的)玩具武裝自己。如果有兩個父母,他們最好輪流照顧孩子。此時可以休息,反之亦然。



- 保持冷靜。 不要僅僅因為您帶著孩子旅行就要求工作人員更多的關注。不要讓嬰兒發出噪音或在機艙內亂跑。請記住,沒有人有義務愛你的孩子,無論他們多麼優秀。
- 請記住,空姐不是保姆的代名詞。.她可以在飛行期間為您提供幫助,但她還有很多其他工作。她無法為您的孩子提供持續的照顧和監督。



- 其他乘客應該對他們的父母寬容。他們盡一切努力控制自己的孩子。對父母和那些試圖正確行事的孩子說幾句好話。在 10,000 米遠的地方,一個友善的微笑或一個會意的點頭讓父母感到最安心。

如果你害怕飛行
根據國際航空運輸協會的數據,大約 6.5% 的人口有飛行恐懼症(害怕飛行),大約 25% 的人在飛行過程中會出現某種形式的焦慮。對於第一次飛行的人來說尤其如此。第一次上飛機時,有些人會用鎮靜劑或酒精來平息他們的恐懼。有些人甚至提前一天下班,這樣他們就有時間在開始工作之前從這種自我藥療中恢復過來。 然而,有一些方法可以在不陷入醉酒昏迷的情況下應對這些恐懼:
- 找出事實。 您可能知道駕駛汽車比飛行危險得多。統計數據顯示,1100萬分之一的機率會發生飛機失事,即使發生,96%的乘客都會倖免於難。此外,飛機還要經過廣泛的安全測試,從機翼彎曲到暴露於極端溫度。
在飛機上確實比在自己家裡更安全。


- 用積極的想法代替焦慮的想法.除了統計事實之外,您還必須與壞想法作鬥爭。如果你一遍又一遍地告訴自己同樣的事情,你最終可能會相信是什麼導致了你的焦慮。要停止循環,建議使用強迫干擾思想的技術。例如,陳述“我害怕飛行,因為我認為飛機會墜毀”可以替換為:“我知道飛行讓我害怕,但我認為一切都會好起來的。”其他積極的表達方式是“我很安全”、“我很好”和“我很好”。每次你開始感到恐懼時,在你的腦海裡一遍又一遍地重複這些短語。

- 分心.即使您的航班只持續一個小時,這也足以讓您感到恐慌。在你起飛之前,列出你想在空中做的事情,然後儘力完成它。你可能想讀一本書的一章,為生日聚會構思想法,寫一封你從來沒有時間寫的感謝信,處理一個商業項目,或者在你的手機或電腦上整理圖片。另一種分散注意力的方法是使用一種叫做“可視化”的工具。
想像一下,您在某個風景如畫的美麗地方,您曾經去過或想去哪裡。通過在精神上感覺自己處於一個一切都讓你平靜和取悅的地方,你會開始放鬆,你的焦慮也會減少。



- 專注於你的呼吸.如果您開始感到恐慌,請注意呼吸。擔心常常使我們呼吸急促而淺淺。緩慢的深呼吸可以幫助我們放鬆。通過鼻子吸氣數兩下,屏住呼吸數兩下,輕輕呼氣數四下,然後屏住呼吸數下。重複五到十次。測量到的深呼吸會增加大腦的氧氣供應並刺激副交感神經系統,該系統負責您的平靜。

您可以通過觀看以下視頻了解有關飛行安全規則的更多信息。