品牌經理:職業特點、資質和職責

品牌經理是近十年來為大眾所熟知的職業。雖然直到今天,也不是每個人都會給出一個明確的答案,這是一個什麼樣的職位,這個專家被賦予了什麼樣的功能,他究竟是做什麼的。有人認為他是營銷人員,有人認為他是廣告經理。不管你喜不喜歡,你會進一步發現。
這個職業是什麼?
如果我們詳細而一致地回答這個問題,我們將定義“品牌”這個詞。品牌是與特定產品或服務相關的一組意見、認知、情感和聯想。所有這些表示都在消費者的腦海中。顯然,品牌不是名稱,不是品牌,而是產品的心理外殼。而這樣一個複雜的情結,它在購買者心中的形成,應該由品牌經理來處理。
如果您聽說銷售經理與品牌經理是一樣的,請隨時挑戰這種觀點。 推廣品牌,發展其視覺符號,增加目標受眾對品牌的忠誠度——這些都是品牌經理的任務。 是的,他是促銷專家,但他仍然不是營銷人員。
品牌經理和營銷人員有什麼區別?
- 營銷人員監控銷售過程、組織、所有階段和結果;
- 品牌經理與品牌的聲譽合作,他確保消費者信任品牌。

這個職業比較新。雖然早些時候該專家的職能是由其他員工執行的。但大公司得出的結論是,一個獨立的專家應該創造一個積極的品牌歷史並努力提高其聲譽。在商業領域,這樣的功能劃分是計算出來的,這不僅僅是一種時尚趨勢。
品牌經理必須制定品牌發展戰略,他不僅要監測和評估品牌的關鍵指標,還要監測和評估整個市場的關鍵指標。 例如,如果我們談論時尚行業,這應該是一個完全了解市場、跟踪其趨勢和當前流程、了解領導者並知道該仰慕誰的專家。
他還與媒體公司和所有幫助建立品牌形象的專家進行互動。同一名員工負責啟動和重啟產品。當然,作為團隊的一員。
要求
對此類專家的需求只會越來越大。當然,如果我們指的是大公司。有趣的是 越來越多的品牌經理以合同形式工作。 例如,一家規模不大的公司,還沒有準備好招聘這個級別的員工,請了一位經驗豐富的專家擔任危機經理:她與他簽訂了幾個月的合同,在此期間他考慮品牌戰略,制定詳細計劃等。
代表著 專家的職業機會越來越多:他們可以與不同的公司合作,進行一次性諮詢,最終成為培訓師.今天,幾乎不可能在任何地方獲得品牌經理的專長,但擁有相關專長、經驗和學習慾望,您就可以成為一名專業教練。這意味著您自己可以成為在該國培養出一代合格品牌經理的人。


資質
眾所周知,大量想成為企業管理重要一環的人認為,天生的能力、敏銳的洞察力和野心就足夠了。但仍然不可能從頭開始成為專家。即使潛力巨大,也根本不現實。 品牌經理必須了解他的工作細節,活動領域,正確評估自己的能力。 充分的職業自尊是成功事業的第一步。
教育
如果您接受了與所需職位直接相關的教育,那就太好了。例如,您是營銷專家、經濟學家分析師、廣告經理——所有這些都是最適合成功起步的相關專業。但 如果你碰巧學習了,比如創業心理學家,這個專業也會是對申請者很好的支持。
教育可能與經濟無關,但如果是學術高等教育,再加上已經在產品推廣方面的特殊課程,你完全有機會成為一名成功的品牌經理。想必大家都知道 在現代世界中,專家必須每 5 年重新學習一次.而獲得高等教育的另一個“外殼”,再培訓根本不是培訓的唯一選擇。您需要參加由具有良好聲譽和良好、最新知識和技能基礎的專家組織的高質量課程、研討會、網絡研討會和培訓。
不變的規則是自我教育。僅僅閱讀商業書籍並不是最有成效的活動。最重要的是你真誠地喜歡你來的地區,這樣你就想研究市場,追隨潮流,尋找能把你帶到一個新的專業水平的信息。

技能
創造力和分析——這是讓品牌經理有機會在公司和整個市場中確立自己地位的綜合體。創造性思維有助於建立品牌傳播,使消費者有興趣成為品牌的一部分。它還需要從競爭背景中脫穎而出。傳統的錯誤計算在這裡不起作用,您需要跳出框框思考。
品牌經理需要分析思維來識別數字之間的聯繫,這反過來又有助於得出正確的結論。
其它的技巧:
- 戰略思維——專家應該從短期和長期來看品牌的發展;
- 社交能力和高社交智力——你必須在專業內進行大量溝通,並且需要有效地進行溝通;
- 時間管理——對於幾乎所有專家來說,無論活動領域如何,這都是一種專業優勢和強大的個人資源;
- 領導素質——你必須召集周圍的人;
- 使用數據庫的能力 - 在任何情況下都必須掌握這一點;
- 使用數據可視化程序和應用程序的技能;
- 外語知識 - 語言障礙甚至會破壞最美麗的印象(提升您的語言知識)。
品牌經理不可或缺的技能是做好宣傳準備。 在大多數情況下,處於陰影中是行不通的。

個人素質
品牌經理是專業的協調者,這個使命還涉及到個人素質的參與。
什麼樣的品質對這位專家有價值。
- 仔細聆聽並在聆聽過程中選擇必要信息的能力。 重要的言論、意見和想法不應該留在經理的耳朵之外。它應該明白這一點,即使管理層對他們的想法有點漫不經心。
- 發展了情商。 如果你知道如何感受另一個人,如果你有同理心並準備好預測反應,那麼你就有了一張真正的王牌。幸運的是,特殊訓練可以提高這種智力的表現。
- 志向.沒有這個,這個職業會很困難。有人可能會說,成為第一個的願望是優秀品牌經理的內在選擇。但它應該通過批判性思維和從外部看待自己的能力來平衡。
- 準確性.如果你總是遲到,說明你不知道如何管理時間,在實踐中顯然沒有明白克服第一印象的影響是多麼困難。
- 決心.對於大企業中的任何人來說,壓力情況並不少見。而如果你必須證明自己的優勢(即使是產品或服務),果斷是絕對必要的。不要猶豫,不要讓自己害怕,不要害怕邁出冒險但有希望的一步——這就是品牌經理必須處理的事情。
- 有能力捍衛自己的位置。 這需要毅力、果斷和堅持到底的願望。而如果你是一個思維不規範的人,你需要做好準備,並不是所有的同事都會立即理解並接受你的想法。我們必須令人信服地確認它們。
品牌經理在某種程度上是開拓者。甚至管理層有時也不確切知道它想要從這位專家那裡得到什麼。因此,一絲不苟、一絲不苟、鑽研細節和預見事件進一步發展的願望也對這位專家有用。

職能職責
創建徽標,推廣產品 - 這是經理通常標記品牌經理工作圈的方式。然後他畫得更詳細。
因此,專家的職能職責包括:
- 分析營銷研究 - 可以與營銷人員合作進行;
- 市場分析,了解其細分市場和當前報價;
- 制定產品推廣策略;
- 公關活動的發展(廣告、演示、展覽、定位);
- 制定定價政策;
- 制定商品銷售計劃(或只是就此問題提出建議);
- 策劃重要的演講項目;
- 商品管理;
- 控制下屬的工作;
- 事先安排履行相關職責;
- 為管理創建報告。
在每家公司中,品牌經理都會按照其職位描述中的內容行事。如果最終他從事其他員工的職能,這對公司來說是一個很大的缺點。仔細閱讀CI(職位描述),甚至在上任之前就與管理層討論所有有爭議和難以理解的點。

職位描述
本文件由幾個段落組成。第一個是“總則”。例如,這一段可以表明品牌經理屬於經理的類別,他隸屬於商務總監或營銷部門的負責人。
本段中指出了 DI 以及專家應該知道的內容:
- 法律法規(上市);
- 市場狀況;
- 定價方法;
- 市場經濟、企業家精神;
- 公關技術基礎;
- 品牌特色及生產技術;
- 商業溝通的道德規範;
- 公司管理架構。
必須注意品牌經理在其活動中的指導。
下一段描述了專家的職能職責。 這是一個包含 5-20 個子項的列表,值得特別仔細閱讀。例如,如果寫著:“執行其他相關職責”,則需要澄清和澄清。
CI 中的下一個段落列出了品牌經理的權利。例如,專家的權利之一是要求公司管理層提供組織和技術工作條件。此處還應註明簽署和批准文件的權利。
DI的另外一項義務是“品牌經理的責任”。指明了某些行動的責任,並在他負責的框架內立即註明(例如,在俄羅斯聯邦勞動和民事立法的範圍內)。


職業前景
任何員工都對他將在新職位上獲得的薪水以及可能的職業發展感興趣。 在莫斯科,一家大公司的專家的平均收入估計為 3-5 千美元。 e. 在年終,員工有權根據當年的業績獲得獎金,獎金可達年收入的 10-50%。但在這種情況下,我們談論的是大型、成功的公司,以及品牌經理的工作成果非常好。
專家很感興趣,以及實施個人計劃的選項是什麼。您將直接與管理層協商。例如,關於報告的計劃和頻率。您可能會獲得試用期,不得超過 3 個月。報告的大綱應該清晰易懂。嘗試通過良好的演示來明亮、直觀地展示你的工作成果。
一個成功的品牌經理可以期待隨著時間的推移加薪以及職業發展。 如果整個團隊都在為品牌工作,他可以領導這個部門。經驗豐富的經理成為他們業務的明星,許多大公司都在試圖“超過”他們。在某些情況下,這些專家擔任危機管理人員,例如,他們與公司簽訂年度合同,並在此期間積極推廣品牌。
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