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銷售助理:資格和職能職責

銷售助理:資格和職能職責
內容
  1. 這是什麼工作?
  2. 所需資格
  3. 職能職責
  4. 職位描述

銷售助理是我們這個時代的新興職業之一。但它有自己的資格要求和職能職責。了解此類細節非常重要,以便了解此類活動是否適合。

這是什麼工作?

助理銷售經理,在許多公司中也稱為助理,實際上是這位經理最親密的同事。 這個職位最重要的好處:

  • 有機會豐富您的經驗(提高資格);
  • 令人印象深刻的職業前景。

在某些情況下,這超過了不可避免地落在任何類型活動的助理經理身上的重大身體和智力負擔。分配給助理的具體案例範圍取決於公司的具體情況及其銷售的產品。大多數情況下,助理每週工作五天,工資標準從最低水平到 20,000 盧布不等,偶爾會超過這個水平。

助理的職位,如果不需要經驗,通常會落入之前因故沒有工作過的人,以及本科生、研究生等。.事實上,在這項工作中,他們獲得了經驗。通常,助理的職位會成為您自己成為經理的墊腳石。這通常在現任經理很快將被提升或將被轉移到另一個單位的情況下進行。

助理經理通常出現在大公司中,其中管理人員的職責和任務如此之多,以至於有必要“卸下”它。

所需資格

所需的教育是不同的,這又取決於具體的工作地點。 在某些情況下,中等職業培訓也足夠了。在其他情況下,需要受過高等教育的助理,而在其他情況下,只有受過專業大學培訓的助理才適合老闆。 主要重點是擁有一般的經濟知識、銷售能力和心理學知識。 歡迎了解外語。

至於工作經驗,這裡的情況也不是很清楚。賣汽車零件、雜貨或帶鞋的衣服,當然是可取的,但不是絕對的。但工作服、特殊類型食品(異國情調、獨特)、複雜類型工業產品的貿易沒有經驗是不太現實的。熟練掌握計算機和基本程序已經是每個管理人員的標準,並且很快將成為默認值。

在崗位說明書中,對助理經理的任職資格要求進行了更加明確的表述。 他們需要擁有:

  • 管理生產性商業貿易活動的主要法律和主要規章(包括部門規章);
  • 當前的經濟狀況;
  • 商業活動和貿易的基本原則;
  • 市場情況(一般而言,公司本身、競爭對手、相關行業、不同地區);
  • 市場動態和供需的主要趨勢;
  • 銷售的商品(服務)的主要範圍,它們的分類,預期目的,這些商品(服務)真正給消費者的主要特徵和機會。

但要求並不止於此。一個好的助理銷售經理應該了解批發、小批發、零售和小零售細分市場的定價程序。

當然, 將不得不遵循當前的價格水平.此外,管理理論和實踐的知識,組織中的管理原則將非常有用。經理助理起草各種文件並參與談判,因此他們 你需要了解辦公室工作和文件流程,貿易心理。

此外,您還需要學習:

  • 商業互動的道德規範;
  • 建立業務關係的方法;
  • 社會學;
  • 員工激勵;
  • 促進工作的現代計算機程序和網絡服務。

職能職責

此類員工的主要職責是:

  • 協助經理組織和調試銷售網絡;
  • 收集有關商品或服務需求的信息,分析其變化的原因;
  • 尋找更多的買家和中介,與他們建立聯繫;
  • 與客戶談判;
  • 在合同前階段準備文件;
  • 簽訂合同;
  • 根據合同組織貨物交付;
  • 跟踪交付貨物和服務的付款,遵守其他條件;
  • 研究有關商品質量及其特性的主要主張和願望;
  • 售後服務質量分析;
  • 分析銷售數量及其動態。

副經理考慮消費者的投訴,了解原因,誰是對的,將來如何防止此類投訴。 該員工積極參與營銷和促銷活動。它負責收集有關消費者的數據並將其輸入數據庫、專家系統。也是必須的 準備工作報告,起草分析評論和參考資料 (主題由經理決定)。

最後,直接主管可以委託助理執行特定功能配置文件的個別任務。

職位描述

只有組織或分支機構(結構分部)的負責人可以任命和罷免經理的助手,經理或其他官員提出申述。助理不在時,由官方任命的人代替。然後將相同的權利和義務轉移給移位器。 助理有權:

  • 熟悉所有規範其活動的文件;
  • 要求所有工作信息(包括其他結構部門);
  • 就如何改進工作提出建議。

他們負責:

  • 不履行職責;
  • 違反民法;
  • 違反刑法;
  • 行政違法;
  • 財產損失或數據洩露。
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