公關經理:他是誰,他是做什麼的?

公關經理是21世紀需求量很大的熱門職業。年輕人對這個專業非常感興趣,以便更好地了解公關專家是什麼以及他在工作中將面臨什麼。
他們是誰?
PR-manager 翻譯自英文(public Relations)的意思是“公共關係”。該專家致力於為特定品牌或公司創造和維護成功的聲譽。這樣的工作是對俄語、文學、心理學和社會科學等人文學科感興趣的人的最佳選擇。
公共關係管理作為一種職業在不久前的 20 世紀初在美國廣為人知。這發生在公共關係係出現在哈佛大學的時候。當時,美國民主黨求助於宣傳顧問,已經在1930-1960年期間,大多數公司開始聘請公關經理。
幾乎每家現代公司都有公關經理的職位空缺,有些公司甚至設立了整個部門,由專家組成。

目前,公關公司很受歡迎,它們為各個領域的活動、媒體人物、品牌的推廣提供服務。公司的員工包括技術人員、文案人員。他們負責開發和實施想法。
在政治上,公關經理被認為是不可或缺的一環。正是在他的幫助下,政治人物獲得了社會的信任。
該專業的積極品質包括:
- 要求;
- 時尚;
- 高工資;
- 與媒體的溝通。
唯一的缺點是競爭激烈。

工作職責和職能
公關專家的主要職能是評估、分析和預測能夠對公司形象及其進一步發展產生積極影響的行動。有些人將這個職業與從事推廣服務或某些產品的廣告經理的工作混為一談。事實並非如此,因為關心一個公司或品牌的良好聲譽和推廣過程是完全不同的方向。
分配給公關經理的職能可能因公司的範圍而異。因此,專家的功能可能會有所不同。它受到所選業務中需要解決的任務和問題的影響。
公關經理執行的主要職能:
- 確定公關活動的方向;
- 公關活動的基礎和實施;
- 監控實施預期計劃所需的可用資源;
- 選定項目的生產力預測;
- 創建和支持公司、產品線、工作和政策本身的理想形象;
- 評估公司的聲譽並將收到的數據傳達給負責人;
- 活動向社會傳達有關活動、範圍、現有服務和員工的信息,以實現最大程度的了解。

該員工的職責清單將取決於他工作的公司的規模。組織越大,需要的專家就越多。公關經理經常需要一個助理,這表明公關經理作為協調環節的責任程度有所增加。
在大企業中,有公關和新聞服務。在大多數情況下,它由新聞辦公室主任本身以及公共關係負責人組成。他們有負責各種公共關係渠道的經理,以及參與監控開源的分析師。
通常,公關經理與客戶進行談判,管理媒體關係,控制已發布的材料以及對公司和所售產品的評論。.簡而言之,這位專家會監控有關其公司的所有言論和文字,並及時有效地回應收到的信息。
此外,這樣的專家被委託進行大量與員工控制相關的工作,以及指導客戶代表。 公關人員會影響所採取行動的合理性以及活動的有效性和積極性。

公關經理是為未來客戶準備提案和與公眾互動的關鍵環節。
公關經理的任務:
- 從事公關技術;
- 制定促銷策略;
- 為媒體撰寫文章、發布新聞稿和其他出版物;
- 進行廣告活動、促銷活動;
- 組織形象節目;
- 參與預算編制並為製定公關計劃發起運動;
- 分析活動的表現。

要求
一個聰明的專家必須具備許多技能。職位描述清楚地說明了該行業固有的所有要求。
技能
在職位描述所附的一般規定中,有一個公關經理應該擁有的清單。
通常,主要技能由以下列表表示:
- 了解公司的歷史、發展過程和現狀以及對未來的規劃;
- 詳細了解被代表人的產品線或服務;
- 認識所有他必須與之交流的員工、投資者和經理;
- 公關經理必須對公司開展的活動領域有所了解,熟悉競爭對手和領先公司的名單;
- 了解重大事件、有關消費市場和目標受眾的詳細信息;
- 了解哪些頂級或專業媒體適合特定活動。
公關經理的技能列表中還包括撰寫新聞稿、設計專欄、評論、撰寫文章的經驗、編輯、媒體監控、術語知識的能力。諸如高素養、外語知識、以書面和口頭形式表達自己想法的能力等技能也被認為是優秀公關人員不可或缺的特徵。

素質
專業公關經理 必須具有以下特徵,沒有這些特徵,他在這樣的業務中無能為力。
- 社交性.在這樣的職業中很少遇到內向的人,因為公關專家是能夠通過溝通達到無可挑剔的水平,建立必要的聯繫,處理信息並解決必要問題的人。
- 好奇心.它允許專家詳細了解公司,研究其起源歷史,發展過程。這樣的功能使得專家不僅研究提供的信息,而且還獨立地提取額外的數據,試圖找出盡可能多的信息。
- 好奇心.這種品質應該延伸到以下領域:媒體、競爭對手的市場、投資者研究、合作夥伴、目標受眾。一個稱職的公關經理必須了解公司周圍發生的一切,以便能夠正確及時地做出反應。
- 倡議.沒有這種品質,公關專家將無法在工作中取得成功。出版物和新聞報導將需要該倡議。您還應該主動學習、評估、搜索信息、與媒體合作。
- 智慧.這一點對於從傳入的信息流中提取必要的信息、從不同角度考慮業務案例、轉換接收到的信息並有效銷售信息的能力至關重要。
- 在有目的性和毅力的幫助下,公關專家將能夠達到預期的結果。.謙虛和缺乏安全感的人不太可能取得等待更自信經理的成功。
- 智力 必須全天候陪伴公關人員。這種品質將使您能夠進行談判,在您的活動中找到妥協並建立必要的聯繫。
- 友善.沒有一個憤怒和悶悶不樂的公關人員能夠取得成功。在任何情況下,專家都有義務保持善意,不屈服於挑釁,能夠正確回應客戶或媒體的負面反饋。
- 壓力耐受性.這一點很重要,它將幫助公關人員始終以自己的方式行事,而不是屈服於他仍然必鬚麵對的失敗和消極情緒。儘管有許多熟人、有趣的會議和活動,但經常會發生醜陋的情況,你需要能夠應對。
- 流動性、效率.公關經理必須始終保持聯繫,能夠快速行動。媒體經常要求緊急響應,如果公關人員沒有在合適的時間接電話,其他人將能夠接聽他,這可能會給公關活動帶來負面影響。

一個好的公關人,在自己的領域裡取得了不錯的成績,總會得到合作的機會,薪水只能讓人羨慕。
權利和責任
任何職業都有權利和責任,公關經理也不例外。公關專家的關鍵權利是請求信息并快速響應收到的信息。
責任取決於權利。這就是為什麼 公關專家必須對他向公眾提供的所有信息負責。.在這方面,他必須勝任過濾信息並以最嚴肅的態度對待他的工作。

培訓和職業
很多人都被公關經理的職業所吸引,但並不是每個人都知道可以在哪裡學習這樣的專業。
眾所周知,每個職業的基礎都是教育。公關經理必須擁有大量來自心理學、新聞學、社會學和市場營銷領域的知識。然而,這並不意味著沒有受過專業教育的人就能找到一份公關專家的工作。
在某些情況下,人們無需接受專門培訓即可進入該專業,但應始終努力成為一名合格的專家。
雇主對在莫斯科國立大學、MGIMO、RUDN 大學或俄羅斯國立人道主義大學學習過的申請人反應積極。其他大學不是獲得理想工作的障礙。國際水平的證書以及公關課程的輔助培訓將是一個優勢。
任何有“廣告和公共關係”系的大學都可以提供這樣的人道主義專業.要入學,必須通過社會研究、俄語等科目。其他學科可能因計劃培訓的教育機構而異。
您還可以利用不同公司提供的課程。 受歡迎的俄羅斯職業教育學院“IPO”.它定期為那些希望學習公關經理專業的人進行遠程培訓。

SkillBox 被認為是針對公關專業人士的獨特課程,因為它是按照專業標准開發的。該課程的準備工作屬於俄羅斯公共關係協會。該組織是俄羅斯聯邦最古老的公關經理協會,其存在可以追溯到 1991 年。
畢業生接受教育後,應已具備公關管理的基本功底,願意在所選擇的領域工作和發展。 沒有經驗的專家可以聯繫公關機構、出版社或媒體,也可以關注公關部門,這在許多與廣告相關的公司中都有。
當一名員工在該領域工作了兩年時,他已經受到了更高的要求,這與初學者不同。在技能列表中,您可以添加有關如何撰寫文章、新聞稿和廣告活動的知識。專家必須了解規劃公關策略的原則。
通常,在工作的第三年,專家就會獲得組織展覽的技能,知道如何舉辦研討會和新聞發布會。

值得注意的是,現階段的收益水平也在增加。支付金額成為初始費率的 1.5 倍。那些已經在所選領域工作超過三年的專家可以獲得更高的薪水。員工獲得了自己的經驗、必要聯繫人的數據庫,並知道如何制定公關策略。
通常女孩會去找公關經理。從事這個行業的男性人數約為 30%。
您需要考慮創建一份簡歷,作為公關人員的名片。.正是在這樣一份問卷的幫助下,申請人才能宣傳自己的技能,清楚地展示他將如何推廣未來雇主的產品。
我們不能忘記工作經驗、教育、對他們的素質和技能的描述,以及通過額外的課程。所有項目都應在摘要中詳細說明。
作品集是對公關經理職業生涯的確認,因此每個專家都應該擁有它.這是因為可以輕鬆檢查公關專家的技能,並且在編制的投資組合的幫助下,雇主將能夠評估其潛在員工的活動及其結果。
