商務對話
爭議的禮儀和倫理

兩個或多個人之間任何關係的基礎是交流,在此過程中,他們交換事實、信息和自己的意見。觀點和立場之間的分歧可能導致爭議。它開始的一個重要條件是參與者捍衛自己觀點的願望。

概念的本質
爭執是口頭上的較量,但詞義也有更廣泛的概念,體現了各方的對抗。參與者可以是兩人或多人。
在進行交易之前,在談判期間積極使用口頭對抗。 院子裡的科學家或祖母可以爭論。



正確辯論的能力被認為是一種稱為 eristics 的藝術。
進行這種戰鬥的傳統來自古希臘。將來,制定了嚴格的法律,據以執行。

最初,目標是了解真相。 隨著時間的推移,口頭較量已成為不惜一切代價取得勝利的工具。
今天,“一個頑固的辯論者”這個特徵具有相當負面的含義。這種現象的極端表現是爭吵和煽動。煽動者使用隱含的錯誤推理方法,使用複雜的立場表達形式,掩蓋邏輯矛盾。這樣的辯手的設置還包括討好和民粹主義。

分類
根據比賽的特徵之一進行分類。 有幾種主要類型。
- 討論 - 商業對話中尋求真理往往是冷靜的,用誠實的方法來反駁對方的論點。

- 爭議 - 以特定論文為主題的公開競賽。這種形式通常用於為科學論文辯護或由有時具有相同立場的人討論某個問題時使用。
- 爭議 - 以擊敗敵人為目的的積極口頭對抗。對抗通常是可能的,但在普遍接受的行為和道德規範的框架內。



- 辯論或辯論 - 公開的意見衝突,表明不同黨派的立場。大多數情況下,它們發生在對信息的反應,在會議上的演講,在競選期間。


涉及使用不正確方法的爭議:
- 折衷主義——為實現真理而進行;
- 詭辯——不惜一切代價取得對敵人的勝利。



口頭競爭的性質受目標、所討論問題或信息的重要性、參與者數量和決斗形式的影響。近年來,為爭吵而爭吵已成為流行。參與者在沒有達到特定目標的情況下練習技術,而是為了自己的樂趣。
道德和行為準則
爭議的倫理是基於準備的規則和原則:
- 思考進行口水戰、選擇主要目標和選擇主要論點的策略;
- 準備好應對任何情況;
- 研究你的對手的準備水平,他在爭執中的積極和消極方面;
- 專注於討論的話題。

按照禮節的規矩,要聽取對方的意見,讓對方把自己的觀點表達到底。
還有一些規則:
- 永遠不要讓自己以侵略性和不合理的攻擊降低到對手的水平;
- 在否定任何論點時,不僅要說“不”,而且至少要給出幾個論據;
- 只需要以建設性的方式進行批評;
- 思想必須用思想來對抗,而不是通過分析人格的缺點。

口頭戰鬥的文化不是一件容易的事。不斷的自我發展,增加自己的知識庫,新的技巧,鐵的邏輯將幫助你在任何爭議中取得成功。
有關爭論藝術的更多信息,請參閱下一個視頻。