關於服裝銷售員的職業

如果您嘗試將當今存在的所有職業分為幾類，那麼最重要的部分之一將包括服務部門的職位。其中之一是服裝推銷員的工作。今天在我們的文章中，我們將仔細研究這位專家的專業活動的特點。

一般來說，服裝銷售員的職業在勞動力市場上已經存在了很長時間。但是，如果我們回顧歷史，可以注意到早期對此類專家的稱呼不同：例如，商人、買家或商人。 至於這種員工作為銷售助理（現代意義上的）的出現，這種專業是最近才出現的——在 20 世紀初。 隨著買家對服務業員工的需求不斷增加，對更合格員工的需求也隨之增加。

根據特定的工作地點，服裝推銷員也可以擔任顧問或收銀員。 同時，值得注意的是，此類員工涉及女裝、男裝、童裝、外套、牛仔褲、專業（例如醫療）服裝店。為了使賣方在勞動力市場上有需求，他必須具備一些專業技能。因此，雇主會更喜歡這種至少受過最少培訓的僱員。例如，重要的是要說服裝推銷員的職業，從某種意義上說，需要擔任這個職位的人具有發達的審美品味，甚至是造型師的技能。

除了， 在選擇這個專業作為你的職業時，你應該考慮到它不僅具有積極的特點，而且還具有許多消極的特點。 因此，缺點通常包括低工資和高壓力。

賣衣服的人嚴格按照現有的官方文件執行他的工作。首先，他們應該包括一個專業標準，以及一份工作描述。因此，在正式申請工作之前，您必須仔細、仔細地閱讀這些文件。因此，您可以確保您能夠執行雇主委託給您的所有職能。請記住，您可能會因未能履行或未能履行職責而承擔責任（例如，受到紀律處分或被解僱）。

值得注意的是，服裝店銷售人員應該做什麼的一般清單可能會因具體工作地點以及雇主的意願而有很大差異。 但是，專家最傳統的職責包括：

• 會見客戶；
• 通知所有在店內的人可用的商品（特別是關於新產品和正在進行的促銷活動、現有的特別優惠等等）；
• 向顧客展示服裝樣品；
• 詢問客戶來訪的目的；
• 幫助選擇合適的尺寸；
• 幫助決定選擇一件或另一件衣服；
• 顯示試衣間的位置（如有必要，協助試穿）；
• 在結賬處進行工作（如有必要）；
• 將顧客購買的衣服折疊打包；
• 在輪班開始之前，有必要熟悉可用的分類；
• 班次結束後，應計算收入；
• 維護店內的一般秩序，掛衣服，按類別、尺寸和店內接受的其他參數進行分組；
• 準備會計和報告文件。

除了強制性功能外，還有一系列服裝賣家不應執行的操作，即：

• 侮辱客戶並不尊重他們；
• 評論客戶身材的不足之處；
• 鄙視那些在經濟上買不起一件或另一件衣服的人；
• 進入衝突和小規模衝突；
• 使用褻瀆；
• 積極地將您的意見強加給買家。

為了高質量地完成服裝銷售商的工作並受到雇主的需求以及買家的尊重，您需要了解並能夠做很多事情。而且，用人單位往往不僅對應聘者的專業素質提出要求，而且對他的個人特點也提出了要求。

銷售人員的個人素質與其專業技能同樣重要。首先，這是因為服裝銷售商在做工作的過程中，不斷地與人交流。 服裝賣家最重要的個人特徵包括：

• 抗壓性和情緒穩定性；
• 積極的態度和樂觀的態度；
• 善意;
• 機智;
• 準時；
• 注意詳情。

至於所需的專業知識和技能，習慣上是指：

• 了解有關工作的立法（例如，消費者權利法）；
• 了解公司規範和原則（根據您的工作地點而有所不同）；
• 了解您銷售的服裝範圍；
• 了解婚姻和服裝缺陷的類型；
• 處理計算機設備和各種專業程序的能力（例如，“1C：貿易和倉庫”）；
• 能夠使用收銀機；
• 能夠正確管理文書工作和填寫文書工作；
• 發達的演講技巧，正確建立對話的能力。

此外，無論是為了你自己的個人發展還是為了提升職業階梯，你都不應該僅僅掌握上面描述的知識和技能。你知道的越多，你在勞動力市場上的需求就越大。

職位描述不僅規定了員工的職責，還規定了員工的權利和責任。

因此，服裝賣家的權利包括：

• 有機會自由地從上級部門獲得與專業活動有關的信息；
• 提出提高銷售質量的要求；
• 如果某些要求可能對生命和健康有害並且違反安全法規，則拒絕遵守這些要求。

另一方面，權利必然受到相應責任的支持：

• 遵守工作模式和時間表；
• 維護勞動紀律；
• 文件的可靠性（包括財務）。

要想成為一名優秀的服裝推銷員，不一定要從高等或中等教育機構畢業（雖然有些雇主會提出這樣的要求）。因此，通常只參加適當的課程就足夠了，也可以直接在工作場所進行培訓。

談到工資，它可能會有很大差異。 該指標主要取決於具體的工作地點。因此，在當地小商店工作的員工可以獲得最低的工作物質報酬（約 15,000 盧布）。奢侈品店賣家的工資甚至可以達到更高的分數（高達100,000盧布）。