推銷員

關於雜貨商的職業

關於雜貨商的職業
內容
  1. 這個職業是什麼?
  2. 責任
  3. 要求
  4. 權利
  5. 教育
  6. 工資

貿易領域是人類職業活動最古老的領域之一。因此,銷售員的職業在很久以前就出現了。今天在我們的文章中,我們將更詳細地討論雜貨商空缺的特徵。

這個職業是什麼?

通常來說,一般來說, 推銷員的職業出現在古代。 然而,這個詞本身直到 19 世紀末才固定在普通公民的日常生活中。正是在此期間,百貨公司開始在現代俄羅斯境內運營,食品和非食品銷售商都參與其中。在“賣家”這個詞直接出現之前,與貿易直接相關的人的稱呼不同。例如,“商人”這個詞很常見,至今仍為人所知。

如果我們嘗試定義術語“賣方”,我們會發現這是一個在貿易企業工作並為客戶提供多種服務的人。 至於食品銷售商,他們專門在食品組中處理商品(因此得名)。此類商品包括烘焙食品、水果和蔬菜、糖果、葡萄酒和伏特加酒、乳製品、肉類、魚類、雞蛋、食用脂肪、油製品、煙草製品。同時,它們都分為兩大類,即:美食和雜貨。

賣方的責任包括大量與買方直接互動相關的任務以及許多其他(例如,準備)工作。在這方面,雇主可以提名候選人擔任食品集團商品銷售員的職位 各種要求。

與任何其他專業活動一樣,銷售人員的工作具有積極和消極的特點,如果您打算將自己的生活與這樣的職業聯繫起來,則需要注意這些特點。

積極因素包括:

  • 該專業的相關性和需求(如果我們分析勞動力市場目前的空缺職位,可以看出這一點);
  • 多種工作時間表(例如,銷售人員可以夜班和白班);
  • 對教育水平缺乏嚴格要求。

至於缺點,它們傳統上包括幾個要點:

  • 工作的物理組成部分(賣方大部分工作日都在站立);
  • 相對較低的工資(物質報酬因具體工作地點而異);
  • 高水平的壓力(這是由於與不同的人不斷互動)。

因此,在最終決定是否要將您的職業生活與銷售人員的工作聯繫起來之前,您應該仔細權衡所有利弊,以免將來後悔您的決定。

責任

雜貨店店員在銷售食品時,按照崗位說明書、職業標準等官方文件行事。它們包括一份落在員工肩上的職責清單。 這些包括:

  • 銷售在商店展示的商品和產品;
  • 稱重、切割和包裝貨物;
  • 就產品的有效期和成分向買家諮詢;
  • 告知客戶當前的促銷和特別優惠;
  • 記錄管理;
  • 使用收銀機;
  • 遵守《勞動法》;
  • 遵守安全法規;
  • 緩和衝突局勢;
  • 控制產品的新鮮度和食用適宜性;
  • 在收銀台控制足夠數量的現金和兌換等。

應該記住的是 職責可以根據雇主的意願和具體工作地點進行調整、變更和補充.熟悉雇主委託給您的任務並確保您具備執行這些任務所需的所有能力非常重要。請注意,如果您未能履行或錯誤履行您的職能,您可能需要承擔責任。

要求

根據專業標準(或專業標準)這樣的文件,一個人要獲得賣方的位置,必須具備一定的知識和技能,特別是他必須知道交易所必需的理論基礎,以及具備相應的專業技能。

傳統上,雇主對賣家提出以下要求:

  • 了解監管貿易領域活動的立法和監管框架(例如,消費者權利法);
  • 了解與客戶進行有效溝通的心理學基礎知識;
  • 了解櫥窗陳列商品的規則;
  • 了解食品儲存規則;
  • 能夠使用收銀機並在專門的計算機程序(例如 1C 程序)中工作。

同時,這份清單並不是最終的,因為你知道和能做的越多,你作為勞動力市場專家的需求就越大。

權利

職位描述和職業標準—— 這些文件不僅包括食品銷售商的職責和要求,還包括員工的權利。這些包括:

  • 從商店的所有員工那裡獲得的權利 (管理員、主任、經理等)直接開展工作所必需的信息;
  • 向上級提出建議 改善企業運作的方法;
  • 參加各種教育活動以促進專業發展。

然而,權利伴隨著責任,所以要非常小心地利用所提供的機會。

教育

一般來說,大多數雇主不會對銷售崗位員工的文化程度提出特殊要求。通常,離校證明(9 或 11 年級)就足夠了。同時,在某些情況下,擁有中等專業或高等教育機構的文憑無疑是一個加分項(例如,在獲得第二類的情況下)。

此外,已經在直接工作的過程中,最好參加高級培訓課程(例如,參加講座以熟悉消費者的心理或學習商品科學的基礎知識)。 多虧了這一點,您將有資格在職業階梯上獲得晉升(例如​​,成為高級銷售員)。

工資

馬上應該說賣家的工資很低。 這個數字可能會因幾個因素而異,例如:

  • 居住地區 (作為一般規則,首都居民比各省居民獲得更多);
  • 工作的地方 (精英店賣家工資高於網絡企業員工);
  • 工作經驗和教育 (在某些情況下,雇主可能會為特別合格的員工增加工資)。

如果我們談論俄羅斯聯邦雜貨店賣家的平均工資,那麼他們大約是 20,000 盧布。

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