服務專業
服務業不是一個應該被低估的就業領域。服務設施的初級服務人員和其他與人民服務相關的職業將需要很長時間。
因此，除了需要的職位空缺清單外，有必要明確對候選人的關鍵實際要求。
特點
許多人認為服務部門的專業這個詞是一個輕蔑的標籤，即使是那些沒有智力天賦或其他才能的人也可以接受。然而，如果你仔細想想，情況正在發生根本性的變化。服務業發展迅速，在許多州，已經有 10% 的人口在其中工作。在這個領域，既有商業的也有非商業的（國家、公共甚至慈善組織）。 性格特徵：
- 材料生產和銷售要素相結合；
- 有大量的大公司和小公司；
- 就專業卓越而言，心理時刻比大多數“物質”活動領域更重要；
- 小企業的主導地位；
- 工作的高度靈活性和適應性；
- 不僅對需求的強烈依賴，而且對季節性和其他快速變化的因素的依賴；
- 行業動態發展。
主要要求
默認情況下，服務部門意味著與人直接接觸，有時同時與大量非常不同的人接觸。 因此，那些不知道如何溝通，不能禮貌和耐心地溝通，儘管很可能發生衝突的人，不屬於這個領域。此外，即使有時客戶故意挑起衝突，員工也必須能夠識別並正確應對這種情況。你不能斷然侮辱某人，甚至“壯觀地把他們放在他們的位置上”；你必須很細膩。但服務業的工作在不斷變化，我們仍然需要快速學習新技能並靈活適應。
其他重要的專業標準將是：
- 紀律;
- 一份責任；
- 足智多謀；
- 在不熟悉的地方導航的能力（對於那些經常需要移動的人）；
- 識別他人情緒和動機的能力；
- 表現;
- 分配時間和精力以便在輪班或其他期間一次執行大量任務的能力；
- 美好的記憶，包括面孔、姓名、電話號碼和地址也將是一個額外的好處。
需求職業概述
首先，值得指出的是年輕 服務人員。 這群人包括那些不直接參與生產或為生產目的處理財產的員工（如工業專家）。初級服務人員分為兩個子組：一個在住宅區工作，另一個在生產、服務和輔助和行政大樓工作。酒店（旅館）、旅館和其他類似機構的管理人員在雇主中的需求量很大。 此類員工：
- 登記到達和離開；
- 對其他人員下達命令；
- 規範衝突案件；
- 負責預訂房間，以及取消或重新安排預訂。
但在與消費服務領域相關的專業中，也有來自公共餐飲領域的職位。 這些包括：
- 領班；
- 服務員（包括服務員領班）；
- 調酒師（包括調酒師的領班）；
- 侍酒師；
- 收銀員；
- 咖啡師；
- 調酒師；
- 女主人;
- 烹飪店（部門）、攤位和展館的銷售商。
服務業還包括一般貿易。 這意味著它包括：
- 推銷員；
- 售貨員;
- 商店收銀員；
- 收銀員控制器。
回到酒店業，值得注意的是，事情並不止於管理員。 除了他們之外，還有一個高級管理員的職位，負責管理表演者的所有輪班。在或多或少的大型酒店中，提供住宿專家的職位。接待和住宿服務還包括確保為訪客創造所有必要條件的管理人員。服務部門還包括美容院、美容中心的員工。
未來幾十年，美髮師、美甲師和化妝師的需求將不斷增加。 唯一值得考慮的是課程和官方技術學校（學院）不提供最新的知識。 的確，作為掌握技能的基礎，它們已經足夠了。至關重要的不是教育，而是對這種或那種技能的掌握。
一個重要的要求也是不斷學習、追隨時尚、發展和提高藝術品味的意願。
服務業還包括通信。因此，郵政工作者可以稱自己為服務業的代表。電話接線員和保證計算機通訊線路暢通的接線員具有相同的功能。總之，值得指出的是家政服務領域。 它匯集了各種各樣的人：
- 裁縫和接縫密封工業登山者；
- 清潔工和鍾表修理工；
- 乾洗店和房地產經紀人；
- 汽車修理工和旅行社；
- 攝影師和家電維修專家。
除上述所有內容外，服務範圍還包括：
- 管道;
- 電工；
- 保險公司；
- 收藏家；
- 水管工；
- 供熱、污水處理、燃氣網絡專家；
- 技術支持專家；
- 清道夫；
- 貨運代理。
