旅遊領域的專業

旅遊業的發展、國內外旅行的普及和可用性導致需要能夠為具有不同需求和預算的人們組織安全舒適假期的專家。今天，我們將告訴您存在哪些與旅遊相關的專業，您可以在哪裡學習所選專業以及對這些職位的申請人有什麼要求。

一個大型旅行社的工作描述通常是這樣的：一個專家負責預訂機票和火車票，另一個負責簽證和保險，第三個接受客戶，向他們介紹旅行，談論旅行的細節。特定國家。通常，營銷專家也會出現在公司員工中，他們負責廣告、與媒體互動並在社交網絡上推廣產品。

在旅遊領域的工作還包括：

• 形成固定客戶群；
• 了解路線特點、所選國家/地區酒店的具體情況；
• 預訂酒店房間；
• 為特定客戶制定最佳路線；
• 準備進入外國的一攬子文件；
• 協助在抵達地解決衝突和糾紛。

現在讓我們看看在旅遊業工作的優點和缺點是什麼。

優點。

• 找工作很容易。.這個領域有很多專業，其中一些只需要外語知識，有時你可以找到一個沒有任何特殊教育、特殊技能或經驗的地方。
• 如果旅行是你的愛好， 那麼在這個領域的工作將為你開闢廣闊的前景，因為有些職業與國內外的頻繁旅行直接相關。
• 隨著旅遊業的發展，越來越多的新公司和新方向出現，有趣的路線正在開發中.因此，該領域將始終具有相關性，這意味著也需要專家。
• 你可以為自己工作.擁有必要的知識和技能後，您可以開始以獨立旅行社的身份（例如，通過互聯網預訂機票並為您的服務收取佣金）或以您自己開發的路線的私人導遊的身份開始賺錢。

當然，任何一桶蜂蜜中都有美中不足。 考慮這個職業的缺點。

• 需要學習一門外語 至少一個是英語。
• 事業可能停滯不前，因為有點不清楚，例如，安排交鑰匙旅遊的旅遊經理可以“成長”多遠，除非他自己開公司。
• 一定有 一些個人特徵： 能夠並喜歡與人交流，有一個像樣的外表，說話友好和稱職，博學。不是每個人都能成為所有這些積極品質的“容器”。
• 專科醫生的薪水不會太高， 此外，它還直接取決於旅遊產品的銷售數量，受季節性、外國簽證制度的變化、航班費用等因素的影響。
• 高壓力水平.在國外逗留的遊客經常出現不可預見的情況，需要專家的干預：您可能需要文件方面的幫助，解決酒店糾紛，解決與承運人的問題。這一切都不能不讓人或多或少地感到不安，因此，一個人選擇了旅遊領域的專業，必須有相當的抗壓能力和耐力。

是時候熟悉與旅行相關的各種職業了。

我們想馬上預訂，旅行社可以直接稱為為遊客提供一攬子服務的公司或其代表，即該公司的特定專家。為了讓客戶對行程滿意，將運營商推薦給朋友和熟人，然後再使用他的服務，正在形成一個完整的聯繫網絡：與承運公司、酒店、簽證中心、旅遊公司等. 這種合作的結果是一個設備齊全的旅遊產品。

旅行社需要什麼？ 計劃和編制旅行計劃，計算旅行的最終費用，預訂機票和酒店房間（根據客戶的要求），簽發簽證和保險。 為了發展自己的業務，旅行社從事廣告和促銷活動，與新的旅行社建立聯繫，尋找有利可圖的報價。

不要混淆旅遊經營者和旅行社的職業。 它們的主要區別在於，經營者是從事旅行團的開發和形成並對其負責，而代理人是轉售旅行社形成的成品旅行團的中介。通常，他的責任範圍僅限於適當提供有關旅行條件、遊客、第三方的權利和義務的完整信息，以及及時支付旅行社服務的費用。

這是一個更廣泛的專業的所謂特例-指南。 導遊帶領一群遊客沿著一定的路線或景點，只談論它.分配給遊覽的時間通常不超過幾個小時，之後導遊將帶領下一組並再次沿著這條路線帶領它，或者結束他的工作日。

指南有更多 廣泛的職責。 他陪同委託給他的旅行團，帶他們參觀城市或整個國家的景點，帶他們去餐館和購物，講述有趣的歷史事實，並開發新的令人興奮的路線。同時，他監控小組成員的舒適度，以及遵守紀律和在一個地方或另一個地方的規則。

這是酒店業務的專家，其職責包括接待客人並確保舒適的住宿。 酒店經理還必須：

• 為客戶登記，確保將行李送到指定的房間，解釋酒店的行為準則，談論附加服務，發放鑰匙，交出收到的信件；
• 記錄所有房間，知道哪些房間有人住，哪些房間免費，按需預訂；
• 通過監控服務員確保房間準備好迎接客人（確保女傭按時清潔、更換床單、毛巾等）；
• 在適當專家的幫助下確保所有系統和設備（燈泡、電視、互聯網、供水、下水道）的運行；
• 監控房費的及時支付；
• 準備好回答客人關於他的專業能力的問題（你可以在哪裡吃晚餐，晚上去哪裡等），應客人的要求叫出租車。

旅行經理是組織旅行的專家。 是他幫助遊客決定路線：國家、城市、景點。 他全心全意地處理文書工作，買票，預訂酒店房間，組織觀光旅遊。

組織節日活動的人可以在購物和娛樂中心或旅遊場所工作。 他必須：

• 開發腳本；
• 為角色選擇演員；
• 找個地方度假；
• 安排妥當；
• 全面承擔領導本次活動的責任。

動畫師的職責包括吸引人們的注意力和娛樂，但是，這取決於他的工作範圍， 以不同的方式招待他們。

• 購物中心的動畫師 從事產品或服務的廣告宣傳，邀請客戶訪問特定商店，參與促銷、彩票、銷售。他們通常穿著鮮豔的童話人物服裝，向購物中心的遊客分發傳單和廣告手冊。
• 假日動畫師 組織各種比賽，玩滑稽戲，跳舞唱歌。
• 度假酒店動畫師 旨在為客人提供休閒：他們充當晨練教練、組織遊戲活動、舞蹈、比賽。

一個全新的職業，“未來的職業”。太空旅遊經理負責 開發訪問近太空空間的計劃，然後是軌道複合體和其他空間結構。

該專家必須非常精通與空間相關的所有領域，能夠勝任且清晰地向客戶傳達有關其逗留期間可能存在的所有風險、職責、行為規則等的信息。

這位專家的工作地點是一家旅遊公司。 職責：

• 處理來自客戶的請求，解決他們的問題；
• 在休息場所安排舒適的住宿；
• 就所提供的服務向客戶提供建議。

療養院業務的專家有義務：

• 分析和評估度假村行業的活動；
• 了解旅遊領域的國家計劃；
• 監督療養勝地組織對國家要求的遵守情況；
• 學習其他類似機構的做法，實施其中最成功的。

國際旅遊目的地變得越來越容易進入和需求，一些國家甚至不需要簽證進入。 許多旅行者寧願來到外國了解其文化價值，但缺乏語言知識可能成為遊覽遊覽的障礙。導遊口譯員正是在這種情況下提供幫助的人。

他的職責包括 與旅遊團一起參觀有趣的地方，並用當地語言為遊客講述國家、城市或特定地點的景點、生活和歷史。 導遊還負責為團隊組織旅行，確保每個成員的安全，並解決出現的問題。

考慮選擇旅遊領域職業的專家的基本要求。 他必須：

• 了解俄羅斯聯邦的旅遊立法，以及外國的法律和道德行為標準；
• 會說英語或出國所需的其他語言，尤其是在商務旅行涉及到某個特定國家/地區的頻繁旅行時；
• 善於交際，能夠說服，吸引客戶；
• 能夠化解矛盾；
• 有條理，有能力同時解決多個問題；
• 不要害怕不可預見的情況，能夠“即時”解決它們，防止它們可能發生。

您可以在技術學校或學院作為旅遊領域的專家學習，選擇“旅遊”方向。在11個班的基礎上接受中等專業教育，你甚至不需要參加國家統一考試。全日制學習期限為2年，非全日制學習期限為2年10個月。

獲得文憑後，畢業生可以自由選擇：從事專業工作或繼續在高等教育機構學習。 進入大學旅遊相關培訓方向後，大學畢業生將轉入第二年，縮短高等教育時間。 缺席學習，您可以將學習與旅遊領域的工作結合起來。