面試

如何在面試中推銷產品?

如何在面試中推銷產品?
內容
  1. 他們為什麼要你做銷售?
  2. 基本規則
  3. 什麼不應該做?
  4. 準備好的例子

當你去面試時,你正準備用陳詞濫調來“驚喜”一位潛在的老闆,比如你豐富的經驗、你最好的一面以及你對成長和發展的渴望。招聘人員很清楚,對於一半的應聘者來說,這是一個沒有說什麼的背誦文本,所以他可以用一個突如其來的任務把你弄暈,要求你賣一支筆。

事實上,對於那些想找工作的人來說,這樣的測試早在半個世紀前就已經發明了。讓我們仔細看看如何在面試中銷售產品。

他們為什麼要你做銷售?

值得立即理解的是,有條件的電工、教師或程序員不太可能被這樣的問題所困擾。對於那些計劃在貿易領域工作的人來說,在面試中“推銷”某些東西的需求最常出現,但這個測試不應該過於字面意思。事實上,五十年來的需求並不是徒勞的—— 它從多個方面揭示了你作為一個人,即:

  • 你能賣任何產品嗎?
  • 您的溝通技巧如何,您如何與客戶相處;
  • 你知道如何擺脫意外情況嗎——畢竟,你不太可能成為鋼筆的賣家;
  • 你了解心理學嗎?為了讓招聘人員“購買”一件物品,你需要了解如何讓他感到需要它;
  • 你是否清楚地表達了你的想法 - 你不太可能有一個準備好的演講,這種情況將表明你是如何即興創作的;
  • 你是否有創造力並且能夠抽像地思考——在很多情況下,如果你以一種有趣甚至奢侈的方式展示它,消費者甚至會同意購買他不需要的產品;
  • 您能否在可能令人興奮的情況下控制自己 - 任何興奮或困惑都會在面試和現實生活中乾擾銷售。

基本規則

對於如何出售鋼筆或其他任何東西,沒有通用的秘訣——如果您的雇主已經聽說過您在互聯網上某個地方找到的故事,那麼您當然不會給人留下深刻的印象。 但是有一定的策略理論上應該可以幫助你取得成功,但它只是一個“框架”,其餘的你必須自己想出。

訓練

您需要了解的第一件事是您的潛在買家是誰以及為什麼您的產品可能對他們有用。請記住,您的襯衫總是更貼近您的身體,所以忘記一個人作為大公司的齒輪 - 試圖引起他的興趣,打擊他的個人利益,而不是公司利益。

粗略來說,對於一個中層管理者來說,追逐所在公司的大發展並不重要,但他會更高興自己的小部門取得一些成功——這畢竟是一個紅利,甚至是升職。 看根源——不要過於全球化,尋找私人,因為它總是更重要。

潛在購買者的即時衝動形式的情緒也很重要。如果您發現客戶可能會對某事感到驚訝或著迷,請嘗試在這個特定的地方進行打擊。

如果買家是一群人(例如,代表一家公司),重要的是不要同時向所有人講話。 人群中必須有一個人來形成和做出決定。 有時這些職能在兩個代表之間分配 - 那麼值得從老闆或高級官員開始。無論如何,你是在對一個人講話——只有這樣,每個人都會聽到你的聲音。

聯繫人設置

今天,大多數有能力和能力購物的商務人士根本沒有時間進行不必要的閒聊,所以 您將不得不跳過序言,並找到一種方法盡快到達重點。 大多數銷售“說明”建議首先點擊問題,然後提出解決方案,例如:“你總是忘記電話號碼並為此受苦,但如果你有一支好筆,你就會把它們寫下來。”

然而,在面試時你並不真正了解你的對手,而且通常你不能確定他是否有描述的問題——突然秘書為他寫下數字,他的筆是有烙印的,而且非常昂貴。

    出於這個原因,專家建議不要專注於這個問題,特別是因為許多人不喜歡這樣的介紹。通過專注於不愉快的事情,您可以下意識地抑制傾聽的慾望,因此更多地關注發展和觀點。

    這方面的一個例子是對上述短語的改寫: “我們的筆提供加壓墨水,因此您可以在任何位置書寫,這意味著您可以隨時隨地書寫重要的數字。”.客戶對您向他出售鋼筆的願望不感興趣,對他而言,重要的是他將通過購買獲得的結果。

    需求識別

    如果你說服他這樣的購買可以給他帶來顯著的好處,那麼潛在的消費者就會為一種產品付出任何代價。在全球範圍內,只有五個好處,你必須了解你在面試時銷售的物品如何對你的對手有利。 選項可能是:

    1. 金錢——物質價值在我們這個世界被認為是促進存在和繁榮的主要手段,如果你證明當前的投資一勞永逸,你的筆就會被買走;
    2. 時間就是一句名言中的“金錢”,它的儲備可以讓你在各種意義上成長或擁有更明亮、更有成效的休息,因此任何能讓你顯著節省時間的物品都將是搶手貨;
    3. 問題的解決 - 大多數消費品旨在解決潛在所有者的特定問題,您只需要解釋為什麼您的特定項目比任何替代品都能更好地應對這項任務;
    4. 降低風險 - 任何有抱負的人都不太喜歡他目前的職位,他會努力成長,但情況可能會惡化似乎更不愉快,所以如果你的產品在購買後很明顯,風險就會被成功出售減少;
    5. 新機遇——上述雄心並不總能找到出路和實施機會,因此您提供的項目應為其所有者打開新的視野和視角。

    介紹

      說話的能力是人類最重要的技能之一,沒有它就很難想像現代世界。 然而,你的任務是用你的筆產生一些“哇”的效果,讓聽眾感到驚訝,最好不要通過耳朵,而是通過眼睛。您對產品的讚譽將先驗地被視為侵入性(不一定是真實的)廣告,因此他們可能會停止傾聽您的聲音。另一件事是,如果您清楚地演示並且沒有冗長的介紹,您的條件筆是如何工作的。

      自然, 沒有必要關注對象的那些先驗應該固有的屬性 - 如果它是一個輪子,那麼它會滾動是可以理解的,但是證明它在相同條件下比其對應物滾動得更快會令人印象深刻。

      可視化的優點還在於它很難反駁——言語可能看起來不可信,但在 21 世紀,你不太可能被視為魔術師或江湖騙子,因為信息技術會迅速洩露你的秘密並毀掉你的名譽。 因此,您所展示的很可能是事實。

      最後,在可視化的幫助下,您從一開始就消除了反對意見 - 畢竟,您發出的陳述最少,讓聽眾得出自己的結論。很多人喜歡純粹的原則性的爭論,但在這裡他們根本做不到。

      處理反對意見

      無論你多麼有說服力,在大多數情況下,一個合格的消費者都會有反對、懷疑和問題,他會試圖從你的腳下敲出地面。這些天對賣家的不信任是可以理解的——說實話,市場上有足夠多的商品提供比描述的更糟糕的商品。儘管如此 批評和棘手問題的存在表明您已經完成了一半的任務 - 將注意力吸引到您所銷售的商品上。

      在一家公司工作並提前知道你將要賣什麼,你將有機會提前寫下可能的問題並思考他們的答案。面試的時候,你不太可能有這樣的機會, 畢竟,人事官員也不愚蠢-他們很可能會向您提供根本不“出售”的筆.在這裡,您將不得不抵抗攻擊,只關注自己的聰明才智。

      讓我們馬上澄清一下,您是一個自信的人,他確切地知道為什麼他的產品比其他人更好。一旦你表現出你自己的懷疑,所有潛在的買家都會被錯過。

      很明顯,一個突如其來的問題會讓你大吃一驚,但盡量不要表現出來,不要開始陷入模糊的咩咩聲。更重要的是,不要使用攻擊性,即使你的對手的評論看起來像是對你和你的產品的徹頭徹尾的嘲弄。至少在精神上為技巧做好準備。順便說一句,機智可以幫助您擺脫困境- 如果你真的被一個問題逼入絕境,請稱讚一下“對手”的聰明才智,別忘了在獲勝的那一刻自己思考答案。

        如果在戰勝所有疑慮之後,你也能從袖子裡拿出最後一張王牌,這將結束敵人,那就太好了。 這種所謂的利益放大是您保留的最後一個也是最重要的論點,特別是在潛在買家已經猶豫不決的那一刻。從理論上講,它也可以是一種情緒遊戲,無論是積極的還是消極的。

        第一個選項是表明擁有您的產品將提供的額外有價值的優勢。第二個是暗示您的盈利報價僅立即相關,並且由於某種原因稍有延遲,它將不再有價值。

        什麼不應該做?

        呈現某物的人的第一條規則是 不要對自己和你的產品失去信心。 您可能根本不知道您的產品的好處,這些好處是非常真實的,但這不是藉口 - 如果您無法解釋為什麼它好以及為什麼它比其他人更好,您將不再購買您的鋼筆或鉛筆或尺子.

        另一點是和平。 您的潛在買家可能不是最有禮貌的人,而人事官員當然會在壓力情況下檢查您,因此他很容易為您創建它。您可以理解他們故意欺負您並試圖激怒您,但您無需為此上當。

        即使攻擊明顯不足,你仍然沒有權利表現出侵略性——這不再是建設性的對話,這樣你肯定不會賣任何東西,因為即使是受難者也不會想買對他粗魯的人遞給他一杯水。更高——表明你知道你的產品的優勢,你不會被不合理的不信任所冒犯。

        許多初學者,即使是那些為面試特別是這樣的考試精心準備的人,仍然失敗,原因很簡單,他們太注重理論而完全忘記了形式。溝通技巧不僅僅是正確和優美的說話 - 有時你的臉說的比你說的要多。至少 練習自信的微笑是值得的,學習隱藏恐懼或困惑絕對值得。

        自然,即使您說出最有趣的文字,如果臉仍然很無聊,他們仍然不會向您購買任何東西。

        準備好的例子

        如上所述,旨在推銷任何東西的對話需要具有創意並聲稱具有獨創性,但有用的例子當然不會造成傷害。 讓我們看一些引人注目的例子。

        • 您無法想像沒有電話的成功企業 - 你,作為一個積極的人,不能不知道這一點。我們的模型有一個更強大的天線,可以接收電梯和隧道中的信號。此外,它配備了大容量電池——您可以隨時隨地接聽電話。
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        • 當一個人取得了成功,他能買得起一些獨特的東西,這就是他自己威望的標誌。 熱愛足球的阿拉伯酋長為自己購買整支球隊,並在通往最高點的路上購買這個方形球。您的朋友可能都沒有這個,此外,您可以舒適地坐在上面。
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        • 現在你周圍有很多沙子,因為你在沙漠中,但是假期會結束,你會回家。 當然,你可以拿標準的紀念品作為紀念品,但它們是平庸的,你所有的朋友都有,最糟糕的是它們是中國製造的,而不是中國製造的。只有你腳下的那個是自然的,但不要自己打字——這裡有駱駝,它不是乾淨的事實。我們專門從沙漠的偏遠地區篩選沙子,並將其裝入漂亮的瓶子中。

        以下視頻將告訴您銷售產品時可以應用的一些技巧。

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