面試

銷售經理面試:如何正確進行和通過?

銷售經理面試:如何正確進行和通過?
內容
  1. 專家應該具備哪些素質?
  2. 如何進行面試?
  3. 你應該問候選人甚麼?
  4. 準備好的案例
  5. 對申請人的建議
  6. 問招聘人員什麼問題?
  7. 總結

銷售經理是任何組織中不可或缺的工作人員。他的知識、氣質、魅力和優美的說話能力是公司財務狀況和繁榮的關鍵,因為是他為企業賺錢。

專家應該具備哪些素質?

銷售經理職位的候選人 必須具有一定的性格特徵 知識和才能:提供精美且稱職的產品或服務,能夠說服潛在買家打開錢包並付出金錢,具備演講者的才能,了解心理學,爭取職業發展,有野心,想賺盡可能多的錢。

銷售經理的個人薪水直接取決於他的活動、能力和天賦。 通常它包括少量的固定工資和由雇主根據經理進行的每筆交易確定的百分比。銷售經理必須積極主動,抗壓。正是這種活動使這個級別的專家能夠尋找新的賺錢方式和機會,同時不注意可能從潛在客戶那裡得到的負面影響。

不要糾纏於負面,能夠迅速緩解情緒和壓力情況,快速有效地解決糾紛——該職位的申請人應具備的素質。

如何進行面試?

為了勝任地面試銷售經理職位的候選人,雇主(人力資源經理)必須制定計劃,檢查候選人是否適合該職位。 預先準備好的問題清單將使招聘人員更容易進行會議。

面試開始前,求職者填寫一份問卷,其中包含年齡、教育程度、銷售工作經驗等基本信息。

為了確定銷售經理的候選人是否適合這份工作,雇主使用不同的“工具”: 視覺評估外表,確定申請人的心理類型,他與陌生人的行為方式,自信,對所提問題的回答.有時,當一個地方的幾個候選人同時出席會議時,雇主會進行小組面試。這種方法可以讓您相互比較申請人並確定哪些人最適合這個職位。 這取決於面試如何進行,申請人是否會得到這份工作。

面試的最佳結構由某些要點和問題組成。

  • 首先,招聘人員必須:
    • 自我介紹(姓名、父名和職位);
    • 說明申請人有多少時間;
    • 向候選人提供有關面試結構的信息。
  • 邀請申請人自我介紹: 我是誰,我取得了什麼成就,我渴望什麼。
  • 通過問答:
    • 確定技能、動機和願望;
    • 指定期望的薪水。
  • 對候選人問題的回答:
    • 說明職位空缺、要求;
    • 回答申請人的其他問題。
  • 面試結束:
    • 招聘人員必須知道他將如何選擇候選人,由誰做出最終決定;
    • 通知候選人何時會有回應;
    • 在不可預見的情況下留下聯繫方式。

你應該問候選人甚麼?

為了確定候選人是否適合銷售經理的職位,招聘人員應該提出一些問題,逐漸從一般轉向個人。 這個職位的申請人有一個標準的問題清單。

  • 你為什麼來找我們,來我們的組織?
  • 在 0 到 10 的範圍內,給你的知識打分。
  • 你對什麼薪水感興趣?
  • 您計劃在幾年內獲得多少薪水?
  • 你的工作日應該是什麼樣的?
  • 您打算如何吸引潛在客戶?
  • 您最成功完成的交易是什麼?
  • 如果潛在買家不想繼續對話並且斷然拒絕購買產品或服務,你會怎麼做?
  • 您準備好完成批准的銷售計劃了嗎?
  • 如果工作量增加,您將如何安排您的工作日?設定你的優先事項。
  • 你有固定的客戶群嗎?
  • 商務會議上的銷售經理應該是什麼樣子?
  • 根據您的經驗,哪筆交易對您來說最困難?
  • 在您看來,影響成功銷售的主要因素是什麼?
  • 你為什麼離開你以前的工作?原因?
  • 作為個人和銷售人員,您的優勢和劣勢是什麼?
  • 以前的同事給了你什麼特點?
  • 你為什麼要申請這份工作?
  • 如果決定是肯定的,您將在哪裡開始您的第一個工作日?

準備好的案例

在為公司挑選員工時,人力資源經理會使用各種工具:經典面試、心理測試、案例面試。案例是一個模擬的或真實的問題情況,它會引起討論,需要分析和各種解決方案。案例也稱為情景面試,它可以讓你識別候選人的超凡思考能力,正確構建邏輯鏈——結論和結論,並有效地解決特定問題。

現成的案例訪談有條件地分為幾類進行檢查:

  • 申請人具有一定的技能;
  • 價值觀、態度、動機;
  • 候選人的行為模式,他的個人素質,性格。

每個案例都包含一個特定的情況,並讓申請人找到最好的出路。

這種面試方法不僅可以讓您確定候選人快速有效地解決問題的能力,還可以確定他的衝突程度、進取心以及將任務轉移到別人肩上的能力。

對申請人的建議

如何準備商務會議?

為了成功通過工作面試,申請人必須仔細準備與潛在雇主的會面,準備可能的問題的答案,並分析他的外表和行為。前期準備將有助於考生自信,清晰明確地回答問題,不緊張,不恐慌。 為了準備好面試並且不失敗,申請人必須:

  • 獲取有關公司的詳細信息(它是做什麼的,在市場上工作了多少年,面試的地址);
  • 分析你的外表,了解公司是否有著裝要求,選擇合適的衣服和配飾(最好的選擇是商務著裝:白色上衣,深色下裝);
  • 分析你的簡歷(它如何準確地反映申請人的知識和個性),準備好快速回答有關簡歷內容的任何問題。

要順利通過面試,您需要:

  • 開會不要遲到,也不要來得太早,最好的選擇是在面試開始前10分鐘到辦公室,這樣有時間環顧四周,冷靜下來,必要時脫掉外套;
  • 不要表明你真的需要這份工作 並且您對此感興趣;
  • 不要奉承,不要奉承,不要讚美潛在的雇主 - 最好表現出禮貌、友好的態度;
  • 大膽回答挑釁性問題,不尷尬 (這是招聘人員檢查未來員工反應的方式),不要愚蠢,不要迷路,不要提高談話的語氣,不要粗魯,最重要的是,不要'不要沉默;
  • 向雇主詢問有關工作日的問題, 公務、工作流程的組織;
  • 無需詢問雇主 關於他的個人生活、家庭;
  • 不要問遲到的​​可能性 或在工作日結束前下班。

問招聘人員什麼問題?

有幾個問題 你絕對應該問一個潛在的雇主。

  • 為什麼會出現空缺? 是臨時的還是永久的,前任經理離開這個職位的原因是什麼?
  • 是什麼讓招聘人員留在這家特定的公司,他為什麼在這里工作? 在這裡,您可以獲得一些對自己有用的信息。
  • 工作職責是什麼 對於這個空缺,首先需要解決哪些任務?
  • 公司過去 3-5 年的銷售業績如何? 這個問題的答案將向候選人揭示公司的成功程度,是否計劃擴展、推出新產品和服務。
  • 雇主的下一步是什麼? 許多應聘者在面試時壓力大,陷入昏迷,並沒有問這個非常重要的問題,而您只需要應聘職位即可。

回答例子

銷售經理職位的申請人應準備好回答雇主有關教育,銷售經驗,成功交易的數量及其盧布金額,以及他/她目前的婚姻狀況,個人喜好的問題在生活中,愛好和愛好。

沒有必要談論你在生活中的失敗和失望——這對任何人都沒有興趣。 試著把與招聘人員的對話變成一個有趣而客觀的關於你自己的故事。

  • “告訴我們你的銷售經驗,你的教育?”.我接受了“會計與審計”專業的高等教育,目前我正在接受銷售領域的額外教育,我正在遠程學習。
  • “幾年後你在哪裡看自己?” 我是一個成功的賣家,我有自己的批發公司。或者我成為了財經部門的負責人。
  • “如果客戶心情不好,很生氣,不想听你的話,你會怎麼做?”。 我會保持冷靜和禮貌,儘管有負面影響,我會繼續就商品和服務向客戶提供建議。
  • “告訴我,你的優點和缺點是什麼?” 我目標明確、積極主動、雄心勃勃——這是我的優勢。弱點——固執、自責。

來自雇主的問題可能完全不同,因此您需要提前準備大概的答案,以免混淆或回答不當。

總結

面試結果可能因情況而異:

  • 如果雇主已經知道候選人不適合該職位,您可能會立即被拒絕就業;
  • 要求等待電話或電子郵件;
  • 他們承諾僱傭你——在這種情況下,你不需要太清楚地表現出你的熱情和喜悅,因為一切都會很快改變。

為了給雇主留下積極的印象並找到工作,在每次面試之前,為成功和勝利做好準備。對於任何答案,都要克制和禮貌,自信而有能力地進行對話。

最重要的是 - 如果您被拒絕,請不要絕望。每次面試都是一次額外的經歷,也是通往成功的墊腳石。

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